Personas
LA ZONA #1 DEL JUEGO
Objetivo
Cambio de comportamiento de los colaboradores y los clientes
La primera zona donde se juega el New Business Game es la mente de las personas. Y es que las marcas son creaciones humanas en las que intervienen el emprendedor, que la trae a realidad. Los colaboradores, que se encargan de llevarla al mercado. Y los consumidores, quienes son los depositarios de ese paquete de beneficios y valor que es la marca.
No hay posibilidad de ganar el nuevo juego de los negocios si no se interviene, primero, la mente de las personas al punto de lograr un cambio de comportamiento en beneficio de los objetivos de la organización.
Cuando hablamos de lograr un cambio de comportamiento debemos entender que nos referimos a dos públicos bien diferenciados:
1. Los clientes potenciales
Son a quienes modelaremos su percepción hacia la marca y convertiremos en consumidores de nuestros productos a través de campañas publicitarias, comunicación de marca, etc.
2. Los colaboradores
A quienes también debemos modelar sus actitudes, capacidades, compromisos y participación colaborativa en función de un objetivo común cuya realización trae grandes beneficios para todos.
Un colaborador que no da lo mejor de sí, que no aporte ideas, que no haya hecho suya la misión corporativa, no solo afecta a toda la organización, sino que favorece a tu competencia.
Las estadísticas realizadas por Gallup indican que solo él
12% de las personas están comprometidas con su organización,
60% NO esta comprometido y
28 % totalmente NO comprometido.
Es por ello que ofrecemos una serie de herramientas para impactar en el comportamiento de las personas dentro y fuera de la organización y cumplir con los objetivos de mejora de percepción de marca, expansión a nuevos mercados, redefinición de propuesta de valor o incremento de las ventas.
Destreza 1
Pensamiento Empático
Resultado: Cambio de comportamiento
Hacia afuera:
Descubrir las necesidades no atendidas del usuario Optimizar la venta a partir de las personas
Con esta destreza tu organización será capaz de descubrir las necesidades, deseos y aspiraciones de tus clientes y movilizar sus sentimientos y emociones para crear actitudes favorables hacia tu marca, producto y/o servicio.
TE OFRECEMOS:
ESCUCHA DIGITAL EN REDES SOCIALES FOCUS GROUP CUSTOMER JOURNEY CONSTRUCCIÓN DEL BUYER PERSONA REDEFINICIÓN DE LA PROPUESTA DE VALOR
Hacia adentro:
Mejorar el clima laboral Incrementar el nivel de compromiso
Con esta destreza instalada en los colaboradores tendrás una organización donde se eliminan conflictos, se mejora el clima laboral de manera ostensible y se aumenta la productividad. El poder del Pensamiento Empático no es una entelequia, sino que se refleja en los números pues cada taller, programa o intervención están diseñados a partir de los objetivos que tengas para tu organización. Y como sabemos, los números no mienten.
TE OFRECEMOS:
TALLER DE ESCUCHA ACTIVA COACHING EMOCIONAL COACHING PARA LA TOMA DE DECISIONES CAMBIO DE HÁBITOS LABORALES LIDERAZGO COMPARTIDO
Destreza 2
Mentalidad
Endo emprendedora
RESULTADO: INCREMENTO EN LA PRODUCTIVIDAD
Hacia afuera:
Operar con gran rapidez y anticipación Atraer y captar nuevos clientes
Esta destreza permite que los equipos de trabajo se integren, capaciten y puedan ser retados en cualquier momento para que puedan crear y testear un producto innovador, atractivo y rentable en el menor tiempo posible y con mínimos recursos.
TE OFRECEMOS:
TALLER DE LEAN STARTUP BUSINESS MODEL CANVAS DESIGN THINKING
Hacia adentro:
Fidelizar a los colaboradores Aumentar la productividad
Esta destreza permite que la organización tenga un enfoque moderno en cuanto a su relación con sus colaboradores. Instalar la mentalidad endoemprendedora en los colaboradores es el verdadero factor de éxito de las empresas que juegan a ganar. Esto se debe a que logran aglutinar talentos, evitar la deserción y obtiene lo mejor de ellos gracias a que actúan respondiendo tres necesidades humanas: reconocimiento, aceptación y valoración, los componentes catalizadores de la fidelidad y el compromiso.
TE OFRECEMOS:
PROGRAMA DE ENDOEMPRENDIMIENTO TEAM COACHING ENFOCADO A LA CREACIÓN DE PRODUCTO MÍNIMO VIABLE